REIKI.

Bayangkan, suatu hari Anda memesan makanan di restoran cepat saji, tetapi yang Anda dapatkan bukan makanan, melainkan uang tunai dalam jumlah besar. Tentu Anda bingung, apa yang seharusnya dilakukan, mengembalikan uang itu atau mengambilnya untuk melunasi utang di bank. Peristiwa ini menimpa pasangan muda Matthew dan Janelle Jones saat keduanya berada di restoran cepat saji membuatnya bingung untuk mengambil keputasan segera.

Akhirnya setelah berpikir lama, pasangan itu berniat untuk mengembalikan sekantong uang ini kepada yang berhak. Akan tetapi mereka tak tahu siapa pemilik uang ini ? Peristiwa langka yang dialami Matthew dan Janelle ini diawali pada Jumat sore pekan lalu, sekitar pukul 16.30.

Mi instan kian jadi pilihan makan masyarakat karena murah, enak, mudah penyajian, dan praktis. Namun, mengonsumsi mi instan berlebih ternyata mengubah sistem metabolik tubuh sehingga meningkatkan risiko penyakit jantung dan stroke. Demikian hasil riset terhadap 11.000 responden di Korea Selatan berusia 19 - 64 tahun yang dipublikasikan di Journal of Nutrition.

Kami berjualan kepuasan pelanggan adalah segalanya. Jika Anda puas dengan layanan kami, beritahukan kepada relasi. Jika kurang puas berikan kritik membangun demi mutu pelayanan kepada pelanggan di masa mendatang. Itulah sekelumit kiat menggaet pelanggan yang biasa ditawarkan rumah makan, yang pada intinya membuat pelanggan rumah makan puas dengan sajiannya dan akan terus berlangganan.

Namun tidak semua pelanggan merasakan puas atas layanan sebuah rumah makan. Ada saja yang tidak puas dengan pelayanan lalu mengobral keluhannya ini kepada orang yang tidak tepat lewat telepon. Akibatnya, si penerima telepon kesal dibuatnya dan tidak perlu menanggapi keluhan ini. Pasalnya, layanan kode 999 hanya diperuntukkan khusus keadaan darurat dan bukan tempat menerima keluhan karena kurang puas atas pelayanan sebuah rumah makan.

Jaringan restoran siap saji  sekarang merambah kemana-mana. Mulai dari kota besar hingga kota kecil sudah dijejali restoran cepat saji yang mendesak keberadaan restoran tradisional, sehingga terjadi persaingan tidak sehat. Jika modal cekak, kurangnya pembeli dan pelayanan kurang memuaskan, boleh jadi restoran kecil atau warung makanan tradisional gulung tikar. Mudah-mudahan hal ini tidak terjadi pada usaha restoran anda dan tetap percaya bahwa rejeki sudah ada yang mengatur dari sononya.