Nomer
telepon darurat hanya khusus diperuntukkan pada hal-hal genting,
mendesak dan perlu penanganan segera dalam hal meminta pertolongan.
Misalnya nomer telepon darurat pemadam kebakaran, polisi, ambulans rumah
sakit, badan penanggulangan bencana alam seperti saat terjadinya
bencana alam seperti tsunami, gunung meletus, banjir bandang dan
sebagainya telah disediakan oleh badan tersebut dan siap menerima
panggilan setiap saat dalam kondisi darurat dan memerlukan bantuan
segera. Untuk inilah nomer layanan darurat ini tidak boleh dihubungi
dalam hal tidak penting dan main-main.
Jadi
konsep keadaan darurat memang bisa berbeda persepsi antara satu orang
dan orang lainnya. Namun, kondisi darurat yang dialami Rother McLennon
ini bisa dikatakan tidak darurat menurut pandangan
umum. Dia menelepon layanan darurat 911 hanya untuk hal remeh temeh
seperti mengeluhkan layanan di sebuah toko sandwich.

